Politica di Spedizione

Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna si compone di due fasi:

1.     Tempo di elaborazione
Entro 1-3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, questo viene controllato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per il trasporto.

2.     Tempo di consegna
Italia: 5-10 giorni lavorativi
La spedizione è gestita da SDA Express Courier.

Tutti i tempi di spedizione escludono eventuali ritardi doganali. Durante periodi di alta richiesta come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne possono richiedere più tempo.

Quanto costa la spedizione?
Offriamo spedizione premium gratuita. Questa include un’assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.

Dove si trova il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail con il numero di tracciamento.
L’ordine può essere seguito tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Per farlo, clicca su “track your order” nel menu principale del nostro sito.
Per motivi logistici, l’ordine può essere spedito in più lotti.

Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo qualche giorno non ci sono informazioni, è possibile contattare il servizio clienti.